Internationale Yunlea-Garantierichtlinien

Wir wissen, dass Produktivität und Vertrauen in die Touchscreens und Elektronik von Yunlea für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind. Daher sind wir bestrebt, unsere Kunden mit Qualitätsprodukten zu versorgen. Für den Fall, dass Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, bietet Yunlea flexible, begrenzte Garantieleistungen für unsere Touchscreens und Controller. In diesen Richtlinien finden Sie die Informationen, die Sie benötigen, um sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen und, falls erforderlich, eine Rücksendenummer für das Produkt zu erhalten. Vielleicht möchten Sie auch unsere Bedingungen durchlesen.

INFORMATIONEN ZUR GARANTIEABDECKUNG

• Yunlea, Inc. (im Folgenden als "Yunlea" bezeichnet) repariert oder ersetzt das defekte Teil nach eigenem Ermessen kostenlos, wenn innerhalb der unten angegebenen Garantiezeit ein Material- oder Verarbeitungsfehler auftritt.
• Yunlea wird feststellen, ob das Produkt außerhalb der Spezifikation liegt.
• Yunle muss das defekte Produkt innerhalb der angegebenen Garantiezeit physisch zurückerhalten.
• Yunle empfiehlt dringend, das Produkt angemessen zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden und eine effektive Fehleranalyse zu ermöglichen. Eventuell sollten Sie das Produkt auch versichern. Yunlea wird Ihnen das reparierte Produkt zurücksenden.
• Diese Garantie deckt nur Fehler aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern ab, die bei normalem Gebrauch auftreten. Sie deckt keine Transportschäden, Fehler, die durch nicht von Yunlea gelieferte Produkte verursacht werden, Fehler, die durch Unfälle, Missbrauch, Nachlässigkeit, Wasserschäden, falsche Handhabung, falsche Anwendung, fehlerhafte Installation, Einstellungsänderungen, unsachgemäße Wartung, Änderungen, Überspannung, externe Produktschäden, einschließlich Schäden vor Ort, Änderungen oder Serviceleistungen, die nicht von Yunlea genehmigt wurden, oder Schäden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
• Die Kosten für den Ausbau und die Neuinstallation sind nicht durch diese Garantie abgedeckt.

ERHALTUNG EINER RMA-NUMMER (RETURN MATERIAL AUTHORIZAYunleaON)

• Bitte rufen Sie vor der Rücksendung des Produkts Ihren regionalen Vertriebsmitarbeiter an, um eine RMA-Nummer zu erhalten. Bitte halten Sie die Teilenummer(n), die Seriennummer(n) und die Fehlerbeschreibung bereit, wenn Sie anrufen. Sobald die Nummer vergeben ist, ist sie 14 Tage lang gültig.
• Wir werden Sie entweder per Fax oder per E-Mail mit detaillierten Versandanweisungen kontaktieren. Wir bitten Sie, alle Kartons deutlich mit der RMA-Nummer zu beschriften. Wenn die RMA-Nummer nicht deutlich sichtbar ist, behält sich Yunle das Recht vor, das Produkt auf Ihre Kosten an Sie zurückzusenden.
• Yunlea ist nicht verantwortlich für eingehende Fracht oder damit verbundene Gebühren im Zusammenhang mit RMAs. Die Garantie von Yunlea umfasst die Reparatur bzw. den Ersatz des Produkts und beinhaltet kostengünstige Rücksendekosten für alle garantiepflichtigen Rücksendungen. Bitte besprechen Sie die verfügbaren Optionen mit der technischen Support-Abteilung, wenn Sie das Formular für die Materialrücksendung anfordern.

GRENZEN UND AUSSCHLÜSSE
Es gibt keine ausdrücklichen Garantien, außer den oben genannten. Die Bedingungen dieser Garantievereinbarung können mit sofortiger Wirkung geändert werden.

Ausschluss der Garantie: MIT AUSNAHME DER IN DIESEM DOKUMENT AUSDRÜCKLICH GESCHRIEBENEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG UND IN DEM NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG GEWÄHRLEISTET Yunlea KEINE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, UND SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN AUS, SOWIE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE DURCH STATUS, HANDELSÜBUNG, GEWOHNHEIT ODER HANDELSPRAKTIKEN ENTSTEHEN