Linee Guida Della Garanzia Internazionale Yunlea

Siamo consapevoli che la produttività e la fiducia nei touchscreen e nell'elettronica di Yunlea sono fondamentali per la vostra attività. Pertanto, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di qualità. Nel caso in cui si verifichino problemi con il prodotto, Yunlea fornisce servizi di garanzia limitata flessibile sui nostri touchscreen e controller. Queste linee guida forniscono le informazioni necessarie per contattare il nostro team di assistenza clienti e, se necessario, per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione del prodotto. Si consiglia inoltre di consultare i nostri Termini.

INFORMAZIONI SULLA COPERTURA DELLA GARANZIA YunleaON
  • Yunlea, Inc. (denominata "Yunlea") riparerà o sostituirà gratuitamente la parte difettosa a esclusiva discrezione di Yunlea, in caso di difetti nei materiali o nella lavorazione entro il periodo di garanzia indicato di seguito.
  • Yunlea determinerà se il prodotto è fuori specifica.
  • Yunle deve ricevere fisicamente il prodotto difettoso entro il periodo di garanzia specificato.
  • Yunle raccomanda vivamente di imballare adeguatamente il prodotto per evitare danni alla spedizione e per consentire un'analisi efficace dei difetti. Si consiglia inoltre di assicurare il prodotto. Yunlea restituirà al cliente il prodotto riparato.
  • La presente garanzia copre solo i guasti dovuti a difetti di materiali o di lavorazione che si verificano durante il normale utilizzo. Non copre i danni che si verificano durante la spedizione, i guasti causati da prodotti non forniti da Yunlea, i guasti causati da incidenti, uso improprio, abuso, negligenza, danni causati dall'acqua, manipolazione errata, applicazione errata, installazione errata, regolazioni di impostazione, manutenzione impropria, alterazione, sovratensione, danni esterni al prodotto, compresi i danni sul campo, modifiche o servizi non approvati da Yunlea o danni attribuibili a cause di forza maggiore.
  • I costi di rimozione e reinstallazione non sono coperti dalla presente garanzia.
OTTENERE UN NUMERO DI AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE DEL MATERIALE (RMA)
  • Prima di restituire il prodotto, chiamare il rappresentante commerciale regionale per ottenere un numero RMA. Al momento della chiamata, tenere a portata di mano il numero di parte, il numero di serie e la dichiarazione di guasto. Una volta emesso, il numero sarà valido per 14 giorni.
  • Vi contatteremo via fax o e-mail con istruzioni dettagliate per la spedizione. Vi chiediamo di etichettare chiaramente tutte le scatole con il numero RMA. Se il numero RMA non è chiaramente visibile, Yunle si riserva il diritto di restituire il prodotto a spese del cliente.
  • Yunlea non sarà responsabile del trasporto in entrata o delle relative spese associate agli RMA. La garanzia di Yunlea prevede la riparazione/sostituzione del prodotto e includerà il trasporto economico per tutte le restituzioni coperte da garanzia. Si prega di discutere le opzioni disponibili con il reparto di assistenza tecnica quando si chiama per il modulo di autorizzazione alla restituzione dei materiali.

LIMITI ED ESCLUSIONI

Non sono previste garanzie esplicite, ad eccezione di quanto indicato sopra. I termini del presente contratto di garanzia sono soggetti a revisione immediata.


Esclusione di garanzia: AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE LIMITATE ESPLICITAMENTE PREVISTE NEL PRESENTE DOCUMENTO, E NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, Yunlea NON FORNISCE ALTRA GARANZIA, SIA ESPLICITA CHE IMPLICITA, ED ESPRESSAMENTE DECLINA QUALSIASI ALTRA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARICOLARE, E NON VIOLAZIONE, COME ANCHE QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DA STATUTO, CORSO DI TRATTATIVA, USO O PRATICITÀ COMMERCIALE.